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LAMARK Garantiebedingungen
Tore und Zäune
Grundlegende Garantiezeit
Die Grundgarantiezeit für Produkte beträgt 24 Monate. Diese Garantie gilt ab dem Datum des Erhalts des Produkts durch den Kunden, vorausgesetzt, dass die Bedingungen für eine ordnungsgemäße Pflege und Wartung eingehalten werden. Im Falle der Inanspruchnahme der Garantie verlängert sich die Garantiezeit um die Dauer des Reklamationsverfahrens. Die Garantiezeit für Ersatzteile und Reparaturen beträgt 6 Monate, mindestens jedoch bis zum Ende der Grundgarantiezeit.
Erweiterte Garantie
Über die Grundgarantiezeit hinaus bietet LAMARK die folgende erweiterte Garantie:
- Hörmann RotaMatic- und LineaMatic-Antriebe: verlängerte Gewährleistung auf insgesamt 5 Jahre ab Übergabe und Abnahme durch den Auftraggeber. Zwischen dem 3. und 5. Jahr der Gewährleistungsfrist kann der Auftragnehmer nach seiner Wahl die mangelhafte Ware durch einwandfreie ersetzen oder reparieren. Die Kosten für Montage, Demontage, Transport und Versand der mängelfreien oder reparierten Ware trägt der Auftraggeber.
- Durchschneiden eines Tores, eines Tores oder eines Zaunteils: verlängerte Garantie von 10 Jahren ab dem Datum der Übergabe und Abnahme der Arbeit durch den Kunden.
Voraussetzung für die Inanspruchnahme der erweiterten Garantie ist eine regelmäßige jährliche Garantieinspektion durch den Auftragnehmer, die vom Kunden bestellt und bezahlt werden muss.
Pergolen & Beschattung
Grundlegende Garantiezeit
Die Grundgarantiezeit für Produkte beträgt 24 Monate ab dem Datum des Erhalts des Produkts durch den Kunden. Die Garantie gilt unter der Voraussetzung einer ordnungsgemäßen Pflege und Wartung. Durch Inanspruchnahme der Garantie verlängert sich die Garantiezeit um die Dauer der Inanspruchnahme. Die Gewährleistungsfrist für Ersatzteile und Reparaturen beträgt 6 Monate, mindestens jedoch bis zum Ablauf der Grundgarantiezeit.
Erweiterte Garantie
Über die Grundgarantiezeit hinaus gewährt der Auftragnehmer die folgende erweiterte Garantie:
- Somfy-Antriebe: 5 Jahre Garantie ab dem Datum der Lieferung und Abnahme der Pergola durch den Kunden. Im 3. bis 5. Jahr der Garantiezeit kann der Auftragnehmer nach seinem Ermessen den defekten Antrieb durch einen einwandfreien ersetzen oder reparieren. Die Kosten für den Einbau, die Demontage, den Transport und den Versand des fehlerfreien oder reparierten Antriebs trägt der Kunde.
- Konstruktion der Pergola: Garantie für insgesamt 5 Jahre gegen Schäden durch Witterungseinflüsse.
Voraussetzung für die Inanspruchnahme der erweiterten Garantie ist eine regelmäßige jährliche Garantieprüfung der Pergola durch den Auftragnehmer, die vom Kunden bestellt und bezahlt werden muss.
Sollten Sie Fragen zu unseren Garantiebedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
