Jsme tu pro Vás
Provozní řád showroomu LAMARK v Brně
I. Všeobecná ustanovení
1. Způsob přístupu do showroomu
Showroom LAMARK v Brně je provozován jako bezobslužný a je přístupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Vstup je umožněn výhradně osobě, která se předem zaregistrovala prostřednictvím online přístupového formuláře dostupného na adrese: www.lamark.cz/brno-formular/.
Po odeslání a zpracování formuláře obdrží registrovaný návštěvník na svůj mobilní telefon SMS zprávu s jednorázovým přístupovým heslem (PIN) platným pro zvolený den návštěvy. Tento PIN slouží k otevření vstupních dveří prostřednictvím dveřního panelu.
- Přístupové heslo (PIN) je nepřenosné a je určeno výhradně pro osobu, která registraci provedla.
2. Počet osob při návštěvě
Registrovaný návštěvník může vzít s sebou nejvýše 3 další osoby (tj. celkem max. 4 osoby na jeden vstup). Všechny osoby vstupují na odpovědnost registrovaného návštěvníka a jsou povinny dodržovat tento provozní řád.
3. Individuální konzultace
Showroom je provozován bez stálé obsluhy. V případě zájmu o individuální odborné poradenství si může návštěvník sjednat schůzku s obchodním zástupcem prostřednictvím:
📞 Zákaznická linka (bezplatná): 800 303 303
📧 E-mail: info@lamark.cz
4. Povaha návštěvy a omezení odpovědnosti
Vstup do showroomu je dobrovolný a probíhá na vlastní odpovědnost návštěvníka ve smyslu § 2894 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
Společnost LAMARK s.r.o. neodpovídá za újmu na zdraví nebo majetku návštěvníka, pokud tato újma nevznikla v přímé příčinné souvislosti s porušením právní povinnosti ze strany společnosti LAMARK s.r.o.
Registrací a vstupem do showroomu návštěvník potvrzuje, že se seznámil s tímto provozním řádem a souhlasí s jeho dodržováním.
II. Bezpečnostní pravidla
1. Schodiště a pohyb v prostorách
Showroom se nachází v prostorách, kde je schodiště. Návštěvník je povinen:
- Při chůzi po schodišti se vždy držet zábradlí jednou rukou.
- Nepoužívat mobilní telefon ani jiné zařízení v ruce během pohybu po schodišti.
- Pohybovat se v prostorách showroomu obezřetně a dbát na bezpečnost svoji i svého doprovodu.
- Dohlédnout na bezpečnost dětí ve svém doprovodu po celou dobu návštěvy.
2. Technické prostory a instalace
V prostorách showroomu se nachází technická zařízení (rozvodna vody, topení, klimatizační jednotky, servrovna apod.). Návštěvník je povinen:
- Nevstupovat do technických a jinak označených nepřístupných částí a prostor.
- Nemanipulovat s technickými zařízeními, ventily, kohoutky, rozvaděči ani jinými instalacemi.
- Respektovat veškeré označení a zábrany.
3. Kuchyňka
Návštěvníci mohou bezplatně využívat kuchyňku v prostorách showroomu — k dispozici je voda, káva a drobné občerstvení dle aktuální nabídky. Po použití je návštěvník povinen po sobě uklidit a zanechat kuchyňku v čistém stavu.
III. Pravidla chování a užívání showroomu
1. Zákazy
V celých prostorách showroomu je přísně zakázáno:
- Kouření, používání elektronických cigaret a manipulace s otevřeným ohněm.
- Konzumace alkoholu a užívání omamných a psychotropních látek.
- Poškozování, přemísťování nebo neoprávněná manipulace s exponáty a vybavením showroomu.
- Vstup do technických a nepřístupných částí prostor (viz čl. 6).
- Umožnění vstupu neoprávněné třetí osobě (nad rámec čl. 2).
- Jakýkoliv zásah do bezpečnostního nebo technického systému objektu.
- Chování narušující veřejný pořádek nebo ohrožující ostatní osoby.
2. Fotografování a natáčení
Fotografování a natáčení v prostorách showroomu je povoleno pro osobní potřebu návštěvníka. Návštěvník je povinen zajistit, aby pořízené záznamy nebyly použity způsobem poškozujícím dobré jméno společnosti LAMARK s.r.o.
3. Odpovědnost za škodu
Návštěvník odpovídá v plném rozsahu za veškerou škodu, kterou způsobí na majetku společnosti LAMARK s.r.o. nebo třetích osob v prostorách showroomu. V případě způsobení škody je návštěvník povinen ji neprodleně nahlásit na zákaznické lince 800 303 303 nebo e-mailem info@lamark.cz.
V případě způsobení škody, krádeže nebo jiného protiprávního jednání si společnost LAMARK s.r.o. vyhrazuje právo věc řešit prostřednictvím orgánů činných v trestním nebo přestupkovém řízení, přičemž může využít veškeré dostupné podklady včetně záznamů z kamerového systému a kontaktních údajů návštěvníka.
4. Ztráty a osobní věci
Společnost LAMARK s.r.o. neodpovídá za ztrátu, odcizení ani poškození osobních věcí návštěvníků v prostorách showroomu.
5. Hlášení závad
Zjištěné závady nebo poškození vybavení showroomu je návštěvník povinen neprodleně oznámit na:
IV. Kamerový systém a ochrana osobních údajů
Prostory showroomu jsou monitorovány kamerovým systémem za účelem ochrany majetku společnosti LAMARK s.r.o. a zajištění bezpečnosti osob v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR (oprávněný zájem správce).
Záznamy z kamerového systému mohou být předány orgánům činným v trestním nebo přestupkovém řízení, případně využity v rámci občanskoprávního řízení.
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou dostupné na:
Vstupem do prostor showroomu bere návštěvník na vědomí, že je prostor monitorován, a souhlasí se zpracováním osobních údajů v rozsahu stanoveném výše uvedenými dokumenty.
Kontakt pro otázky GDPR: gdpr@lamark.cz
V. Závěrečná ustanovení
1. Právní rámec
Tento provozní řád byl vydán v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Vykázání z prostor
Společnost LAMARK s.r.o. si vyhrazuje právo prostřednictvím svých zaměstnanců nebo bezpečnostní služby okamžitě vykázat z prostor showroomu jakéhokoliv návštěvníka, který porušuje tento provozní řád, ohrožuje bezpečnost osob nebo majetku, nebo se chová v rozporu s dobrými mravy.
3. Změny provozního řádu
Společnost LAMARK s.r.o. si vyhrazuje právo tento provozní řád kdykoliv změnit. Aktuální a závazné znění je vždy dostupné na webových stránkách: www.lamark.cz/provozni-rad-showroom-brno/.
4. Kontakt
LAMARK s.r.o. Pražská třída 850/110, Kukleny, 500 04 Hradec Králové IČO: 274 67 473
📞 800 303 303 (bezplatná linka)
📧 info@lamark.cz
🌐 www.lamark.cz
